Informativa sulla privacy e protezione dati

La tua privacy è importante. Proteggiamo i dati personali adottando misure adeguate, nel rispetto della normativa italiana ed europea vigente.

Dati raccolti

Raccogliamo informazioni solo quando è necessario per fornire i nostri servizi in modo trasparente.

• Dati identificativi forniti direttamente, come nome, email e dati di contatto inseriti nei moduli.
• Informazioni di navigazione, quali indirizzi IP, browser o preferenze raccolte tramite cookie tecnici.
• Eventuali dettagli controfirmati per richieste di supporto o collaborazione.
• Preferenze, feedback e messaggi ricevuti per migliorare il servizio e comunicare aggiornamenti.

Finalità d’uso dei dati

Utilizziamo i dati personali solo per rispondere alle richieste, offrire assistenza e ottimizzare la fruizione dei servizi.

• Gestire risposte a richieste, domande e comunicazioni inviate tramite il sito.
• Adempiere agli obblighi legali previsti dalla normativa italiana o europea.
• Analizzare il funzionamento e migliorare l’esperienza utente in base ai feedback ricevuti.
• Inviare aggiornamenti su servizi e cambiamenti rilevanti, con possibilità di disiscrizione.

Base giuridica

Trattiamo i dati secondo le condizioni stabilite dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Il consenso dell’utente, l’adempimento di obblighi contrattuali e normativi e il legittimo interesse alla sicurezza costituiscono le basi legali dei nostri trattamenti.

Condivisione dati

Non cediamo dati personali a terzi se non per obblighi di legge o per gestire correttamente i servizi.

• Condividiamo informazioni solo con collaboratori e fornitori che svolgono attività strettamente correlate e con vincolo di riservatezza.
• Trasmettiamo dati a autorità competenti solo se richiesto dalla legge.
• Non inviamo dati a paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie di sicurezza.

Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative efficaci per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione accidentale. Siamo impegnati in un miglioramento costante delle procedure di tutela delle informazioni personali.

I tuoi diritti

Hai sempre il diritto di accedere, modificare, cancellare o limitare l’uso dei tuoi dati.

• Richiedere la consultazione, correzione o cancellazione dei propri dati personali.
• Revocare il consenso al trattamento in qualunque momento, senza pregiudicare la liceità precedente.
• Richiedere copia delle informazioni detenute o la portabilità in altro formato.
• Presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

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Contatti

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Modifiche all’informativa

Aggiorniamo periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti normativi e organizzativi.